DOMÁCÍ ŘÁD
- V rámci přijetí do naší nemocnice obdržíte identifikační náramek bílé barvy, který slouží k prevenci záměny a přispívá k zajištění Vašeho bezpečí. V případě, že sestra vzhledem k Vašemu zdravotnímu stavu a dalším okolnostem (zejména účinky léků, které užíváte, pobyt v neznámém prostředí) vyhodnotí, že u Vás během pobytu v nemocnici hrozí riziko pádu, obdržíte identifikační náramek červené barvy. Ošetřující personál Vám poskytne informace o tom, jak riziko pádu a zranění minimalizovat. Nemáte-li dostatek informací o Vašem režimu, neváhejte se ošetřujícího personálu zeptat.
- Po celou dobu pobytu v nemocnici o Vás pečuje tým zdravotnických pracovníků. Je nutno, abyste dbali jejich pokynů a rad. Informace o zdravotnických pracovnících odpovědných za koordinaci péče jsou k dispozici na nástěnce oddělení. Každý zaměstnanec nosí identifikátor.
- Informace o Vašem zdravotním stavu Vám nebo po Vašem písemném souhlase i osobám Vámi určeným, podává zásadně lékař v osobním rozhovoru. Telefonické informace podává ošetřující lékař pouze osobě Vámi určené na základě sdělení předem domluveného hesla pro telefonickou komunikaci.
- Lékařské vizity probíhají denně. V době vizity máte možnost zeptat se svého ošetřujícího lékaře na vše, co se týká vašeho zdravotního stavu a poskytovaných zdravotních služeb. Máte právo na respektování soukromí. Nepřejete-li si, aby Vám byly informace podávány za účasti třetích osob, sdělte toto lékaři. Pokud si nepřejete být o svém zdravotním stavu informován, sdělte lékaři osobu, které budou informace podávány. O tomto rozhodnutí bude učiněn záznam ve Vaší zdravotnické dokumentaci, který stvrdíte podpisem.
- Informujte ošetřujícího lékaře o lécích, které si přinesete s sebou do nemocnice. Léky předejte do úschovy zdravotnickému pracovníkovi. Při odchodu z nemocnice Vám budou léky vráceny zpět. Na požádání dostanete potvrzení o lécích, které jste do úschovy předal/a.
- Žádáme Vás, abyste nepoužívali mobilní telefony v době lékařských vizit a během léčebných procedur.
- Zajistíme Vám výměnu ložního i osobního prádla dle potřeby. Na většině oddělení (vyjma jednotky intenzivní péče) můžete používat vlastní prádlo za předpokladu, že je zaručena jeho častá výměna.
- Po celou dobu pobytu v nemocnici máte právo na přítomnost osoby blízké nebo osoby, kterou si určíte v případě, že touto přítomností nebude narušeno poskytování zdravotní péče.
- Doporučená doba návštěv je denně od 14:45 – 17:00 hodin. Účast dětí do 10 let není na návštěvách vhodná. Návštěvy mimo stanovenou dobu povoluje lékař s ohledem s ohledem na aktuální zdravotní stav pacienta a s ohledem na práva ostatních pacientů.
- Noční klid na odděleních je od 22:00 – 6:00 hodin. Žádáme Vás o jeho dodržování.
- Nemocnice umožňuje poskytnutí duchovních služeb.
- Hospitalizace za přítomnosti psa se speciálním výcvikem (vodící nebo asistenční pes pro pacienty se smyslovým nebo tělesným postižením) Vám bude umožněna za předem dohodnutých podmínek.
- Je zakázáno opustit nemocnici bez povolení lékaře. Pokud Vám to zdravotní stav dovolí a budete odcházet mimo oddělení, nahlaste svůj odchod zdravotnickému personálu. Není dovoleno vstupovat bez povolení na pokoje jiných pacientů.
- Většina lůžkových oddělení má k dispozici nadstandardní pokoje s nadstandardním vybavením, které jsou poskytované za přímou úhradu. Nejedná se o nadstandardní péči zdravotnického personálu. Informace o možnosti využití nadstandardního pokoje Vám poskytne staniční, vrchní sestra nebo jiný sloužící zdravotnický personál. Doporučené návštěvní hodiny na těchto pokojích jsou od 10:00 – 18:00 hodin.
- Na většině pokojů jsou umístěny televizní přijímače. Žádáme Vás, abyste televizní přijímače nepoužívali v čase lékařských vizit a v době nočního klidu.
- V celém areálu nemocnice je zakázáno kouřit, požívat alkoholické nápoje a návykové látky.
- Do nemocnice není vhodné brát cenné předměty a vyšší finanční částky. Pokud si tyto předměty přesto vezmete, využijte možnost úschovy cenností v nemocniční pokladně. Při propuštění z nemocnice si cennosti vyzvednete.
- Strava je ordinována ošetřujícím lékařem a její složení odpovídá Vašemu zdravotnímu stavu. Strava je připravována v nemocniční kuchyni v určených porcích a je podávána 3 x denně. Ležícím pacientům je strava podávána u lůžka, ostatní pacienti se stravují na pokojích nebo v jídelnách příslušného lůžkového oddělení. Neodkládejte potraviny na parapety oken. V nočním stolku neskladujte potraviny podléhající zkáze. K úschově potravin je na každém oddělení k dispozici lednice. Žádáme Vás, abyste potraviny, které do lednice ukládáte, označili Vašim příjmením a datem uložení (pokud není na potravinách vyznačena doba spotřeby). Uložené potraviny jsou pravidelně kontrolovány a nemocnice si vyhrazuje právo na likvidaci nesprávně označených potravin.
- Na oddělení není možné z bezpečnostních důvodů používat vlastní varné konvice nebo spirály na ohřev vody. Tekutiny Vám uvaří na požádání a po vzájemné dohodě personál oddělení.
- Žádáme Vás, abyste udržovali čistotu a pořádek v prostorách nemocnice. V naší nemocnici se třídí odpad. Žádáme Vás, abyste nevhazovali do odpadkových košů sklo, plech, předměty z umělé hmoty. Tento odpad uložte vedle odpadkového koše. Nekrmte ptactvo na římsách.
- Šetřete nemocniční zařízení a inventář. Nemanipulujte se zdravotnickými přístroji.
- Při propuštění z nemocnice Vám bude vydán oděv z šatny a všechny věci, které jste v naší nemocnici uschovali.
NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD
- Doporučená návštěvní doba v nemocnici je denně od 14:45 do 17:00 hodin. Návštěvy mimo tuto stanovenou dobu povoluje ošetřující lékař s ohledem na aktuální zdravotní stav pacienta, provoz oddělení a práva ostatních pacientů.
- Na jednotkách intenzivní péče jsou návštěvy povoleny po předchozí domluvě službu konajícím lékařem. Návštěvy používají ochranné pomůcky (ochranný plášť, případně další pomůcky dle doporučení zdravotnického personálu) a před vstupem na oddělení jsou povinni provést si dezinfekci rukou.
- Vzhledem ke zdravotnímu stavu pacienta zvolte přiměřenou délku návštěvy a počet osob, které se jí zúčastní. Přítomnost dětí ve věku do 10 let není na návštěvách vhodná. Nenavštěvujte pacienty, pokud jste sami nemocní.
- Při příchodu na oddělení je nutné nahlásit se zdravotnickému personálu, který má službu.
- Nechovejte se hlučně, respektujte soukromí ostatních pacientů a také případná upozornění či omezení ze strany zdravotnického personálu, která jsou v zájmu pacienta.
- Respektujte Domácí řád nemocnice a pokyny zdravotnického personálu.
- Na jednotkách intenzivní péče, chirurgickém a gynekologickém oddělení je zakázáno donášet květiny.
- Je zakázáno nosit pacientům alkoholické nápoje, cigarety, omamné a psychotropní látky. Nedoporučujeme donášet potraviny podléhající rychlé zkáze či potravin, které jsou v rozporu s dietním omezením pacienta. Dětským pacientům je zakázáno nosit hlučné a nebezpečné hračky.
- Je zakázáno vnášet do nemocnice zbraně, výbušniny, petardy či jiné nebezpečné látky a předměty.
- Nepoužívejte mobilní telefony v blízkosti přístrojové techniky a v místech, kde je to zakázáno. Nevstupujte do služebních místností a ordinací bez vyzvání.
- V celém areálu nemocnice je přísný zákaz kouření, konzumace alkoholu, omamných a psychotropních látek.
- Návštěvníkům není dovoleno manipulovat s jakýmkoliv technickým zařízením v areálu nemocnice.
- Vstup se zvířaty je přísně zakázán s výjimkou psa se speciálním výcvikem (vodící nebo asistenční pes pro pacienty se smyslovým nebo tělesným postižením).
- Informace o zdravotním stavu pacienta podává ošetřující lékař pouze osobě, kterou určí pacient, ve výjimečných případech osobě blízké. Telefonické informace o zdravotním stavu pacienta podává ošetřující lékař pouze osobě, kterou určí pacient, na základě sdělení předem domluveného hesla.